購入ガイド

トーステWebショップについて

クオリティの高いステンレス製配管継手を材質別に豊富に取り揃えており、年中24時間いつでも注文することが出来ます。

初めてのお客さま

トーステWebショップのご利用には会員登録(無料)が必要になります。

<新規会員登録・お客様情報の変更・退会方法について>

■新規会員登録

当ショップをご利用の際には<会員登録>より、先ず<個人情報保護方針>を良くお読み下さい。
個人情報保護方針に同意頂いた上で必要な項目を入力し新規会員登録をお済ませ下さい。
〔重要〕お客様ID、パスワードは会員様ご自身で厳重な管理をお願い致します。

■登録内容の確認・変更

お客さまが登録された情報のご変更につきましては、マイページより行うことができます。
<ログイン画面>よりマイページへログインした後、「お客様情報変更」よりご変更して下さい。
お客様ID、パスワードだけのご変更も可能です。

■退会方法について

マイページへログインした状態で、メニューの「退会」よりお客様IDとパスワードを入力して頂くことで退会できます。

〔注意〕
退会されると退会の取り消し(キャンセル)はできませんので、再度新規の会員登録を行っていただく必要がございます。
また、会員情報を含む過去のお客様情報(購入履歴やミルシートダウンロードを含む)は削除されますので御了承下さい。
たとえ、ミルシートのダウンロード期間中であっても、退会されると情報の復元はできません。

ご注文から商品発送までの流れ

1.ご注文について


会員様につきましてはTOP画面よりログイン画面へ進み、ログインして下さい。
新規のお客様につきましては、新規会員登録画面(無料)へ進み、お客様の情報を入力していただき、<個人情報保護方針>に同意の上、お客様IDを作成して下さい。
その後、お求めになる商品を買い物かごに入れていき、お決まりになりましたら数量・金額などお間違えがないか十分にご確認の上、購入手続きへお進み下さい。

2.購入手続きについて


<ご利用規約>に同意の上、注文内容のご確認、ミルシートのお申込み要否、商品お届け先の指定、お支払方法の選択(クレジットカード払いをご選択の場合はクレジットカード情報のご入力)、最後に注文ボタンを押すことで、ご注文手続きの完了となります。その際、こちらからご注文をお受けしましたことを会員情報にご登録頂いているメールアドレス宛にご通知致します。

ミルシートのお申込みについて

ミルシートの提出が可能な商品であれば、有償で当社よりご提出させて頂きます。
お申し込みされる場合は、「ご注文方法の指定」画面にて、ミルシートをご希望される商品のミルシート申込欄にチェックをお付け下さい。
なおミルシートのお申込みにあたっては、いくつか注意事項がございます。

ミルシートをご希望のお客様は、必ず<ミルシートのお申込みにあたっての注意事項>をご覧頂き記載事項にご了承の上でお申込み下さい。

お支払方法について

当ショップでは「代金引換」「クレジットカード」「後払い(コンビニ・郵便局・銀行)」「銀行振込(先払い)」の各種お支払方法をご用意しております。
※「後払い(コンビニ・郵便局・銀行)」はモバイルではご利用いただけません。

代金引換

配送時に当社指定の運送業者が持参する領収書に記載されている総額を「現金」でお支払い下さい。
代引手数料はお客様負担となります。

代引き手数料表
代引き金額 1万円未満 3万円未満 10万円未満 20万円未満 30万円未満 30万円 30万円超
代引き手数料
(税込み)
330円 440円 660円 1,100円 2,200円 3,300円 お取り扱い
できません

ご購入金額合計(送料、代引手数料含む)が30万円以下の場合に限りご利用可能です。
領収書について、商品受け取りの際に運送業者がお渡しする伝票が領収書となります。

クレジットカード払い

VISA、Master、JCB、American Expressの各種カードがご利用頂けます。
カード手数料の負担はございません。

VISA,Master,JCB,American Express
ご利用はお客様ご本人名義のカードに限らせて頂きます。なお提携カードにつきましてはご利用頂けない場合があります。

領収書はカード会社発行のご利用明細書をもって代えさせて頂きます。
(又は、領収書は注文者へ送付もしくは商品に同梱の「納品書兼領収書」をもって代えさせて頂きます。)

当社からカード会社への請求は、商品の出荷日を基準とします。その後、カード会社の所定の期日にお客様のクレジットカード取引口座からご購入代金が引き落とされます。

〔備考〕

購入手続きでお客様にご入力頂くクレジットカード情報は、ベリトランス株式会社にて決済を行うために使用され、ベリトランス株式会社にて保有致します。当社ではクレジットカード情報を一切保存・管理致しません。
また、前回入力したクレジットカードを次回ご注文時に入力を省略することができますので、ご利用下さい。

後払い(コンビニ・郵便局・銀行) ※モバイルではご利用いただけません。

NP後払い
○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料:209円(税込)
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、
サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

尚、お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。

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銀行振込(先払い)

当社指定の銀行口座へお振込をお願いします。
振込手数料はお客様負担となります。
ご注文日から数えて3営業日以内にお振込みをお願い致します。
ご入金の確認により出荷手続きに入らせて頂きます。

ご注文日から数えて3営業日が経過した時点でご入金が確認出来ない場合は、ご注文を自動的にキャンセル扱いとさせて頂き、お客様にはご注文取り消しのご連絡は致しませんので予めご了承下さい。

ご入金の確認作業は平日日中の概ね3時間毎に行わせて頂いておりますが、金融機関等の諸事情によりご入金確認のタイミングが前後してしまう場合もございますので予めご了承下さい。

領収書について、各金融機関が発行する振込証明書を領収書とさせて頂きます。

3.ご注文の確定

ご注文内容の確認画面で、ご注文商品と数量、ミルシートの申し込み要否、合計金額、ご注文者主様の情報、お支払方法、お届け先などを十分にご確認頂き、お間違えがないようでしたら注文ボタンを押して注文を確定して下さい。
注文の確定後、お客様にて会員情報にご登録のメールアドレス宛てに、ご注文受付完了についてのメールを自動送信にてご通知致します。
しばらくたってもご注文完了のメールが届かない場合は、お手数ですが「お問い合わせフォーム」よりご連絡下さい。

ご注文確定後のご注文内容の確認方法について

マイページの購入履歴画面から確認することが出来ます。

ご注文確定後のキャンセルについて

ご注文確定後のキャンセルは、お支払方法が銀行振込(先払い)でご入金が未だのお客様を除いて、原則お受け出来ませんので予めご了承下さい。
詳しくは<配送と返品について>をご覧下さい。

ご注文の取り扱い時間について

営業日・時間は、土曜日、日曜日、祝祭日、夏季・年末年始など当社指定の休業日を除く
平日の午前9時〜午後5時までとなっております。
当社営業時間外に頂きましたご注文の取り扱いは、翌営業日以降となりますので予めご了承下さい。

4.ご入金について(銀行振込先払いをご指定のお客様のみ)

ご注文確定後、当社から送信のメールに記載の当社指定銀行口座へお振込みをお願い致します。

お客様からのご入金の確認後、商品の出荷及び発送の手続きに入ります。
詳しくは上記 2.購入手続きについての「銀行振込(先払い)」項目をご参照下さい。

5.商品の発送について

商品の発送が完了しましたら、配送業者名並びにお問い合わせ番号をお客様へメールにてご通知致します。
商品到着までしばらくお待ち下さい。
2.購入手続きについてのミルシートのお申込みについてをご参照下さい。

6.商品の到着/代金のお支払い

商品到着後すぐに、必ず検品して頂きますようお願い致します。

お支払方法で代金引換を選択されたお客様は、ご注文商品到着時に配送業者へ代金を現金でお支払い下さい。その際、配送業者より発行される領収書を必ずお受け取り下さい。
後払い(コンビニ・郵便局・銀行)を選択されたお客様は、商品到着後に株式会社ネットプロテクションズより別途請求書が送付されますので、請求書に記載の発行日から14日以内にコンビニ・郵便局・銀行のいずれかにて代金をお支払下さい。銀行でお支払いいただく場合の振込手数料はお客様負担となります。
その他詳しくは<配送と返品について>をご覧下さい。

<配送と返品について>

■送料について

送料は、ご注文単位で申し受けます。
送料は、一回にご注文いただいた商品の総重量を基に、配送先の地域により算出します。

送料一覧表
(税込み/単位:円)
北海道 北東北 南東北 関東 信越 中部 北陸 関西 中国 四国 九州 沖縄
青森
秋田
岩手
宮城
山形
福島
茨城
栃木
群馬
埼玉
千葉
東京
神奈川
山梨
新潟
長野
岐阜
静岡
愛知
三重
富山
石川
福井
滋賀
京都
大阪
兵庫
奈良
和歌山
鳥取
島根
岡山
広島
山口
徳島
香川
愛媛
高知
福岡
佐賀
長崎
熊本
大分
宮崎
鹿児島
10s
まで
1,700 1,200 1,200 1,000 1,000 1,000 1,000 900 1,000 1,000 1,000 3,000
20s
まで
2,200 1,400 1,400 1,100 1,100 1,100 1,100 1,000 1,100 1,100 1,100 4,200
30s
まで
2,400 1,600 1,600 1,200 1,200 1,200 1,200 1,100 1,200 1,200 1,200 7,100
(離島の場合を除く。)※下記ご注意事項参照
ご注意事項

1.商品のご発送は一律、大阪からの発送となります。

2.上記一覧表の重量範囲を超えるご注文の場合はケースを分けての発送となり、その場合の送料はケース数に応じて自動的に算出致します。

3.上記一覧表の重量範囲内のご注文の場合、商品によっては形状の都合上、必ずしも1ケースになるとは限りません。(ケース増加分の送料は弊社にて負担させていただきますのでご安心下さい。)
例1)ご注文の重量合計が「38s」で、東京都内お届けの場合・・・20Kgまでの送料(1,100円)×2=2,200円
例2)ご注文の重量合計が「56s」で、東京都内お届けの場合・・・30Kgまでの送料(1,200円)×2=2,400円

4.100sを超えるご注文の場合は送料について別途ご連絡させていただく場合がございます。

5.離島の場合は上記送料に別途送料を上乗せさせていただきます。

6.お届け地域、または交通事情により配送業者が配達できない場合はご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。(ご注文代金は別途ご返金させていただきます。)

7.配送業者のご指定はお受け致しかねますのでご了承下さい。

8.送料は予告なく変更する場合がございますのでご了承下さい。

1注文あたり100Kgを超えるご注文につきましては、別途送料を算出させていただきますので予めご了承下さい。

個別送料について

個別送料表示がある一部の商品(長尺品、重量物など)については、別途送料がかかります。
個別送料は全国一律となっており、数量ごとにかかります。

個別送料

■ご注文のキャンセルについて

お支払方法によりお取扱いが異なります。

クレジットカード払い、代金引換、後払いをご選択の場合

ご注文確定後のキャンセルは一切お受けいたしかねますので、必ず事前によくご確認・ご検討の上、ご注文下さい。

銀行振込(先払い)をご選択の場合

ご入金前でしたらご注文のキャンセルをお受け出来ますので、お早めにご連絡下さい。
但し、ご注文商品の一部キャンセル・追加・変更は出来ません。一旦全てのご注文をキャンセルし、あらためて最初からご注文手続き頂くことになります。
ご入金後のキャンセルについては一切お受けいたしかねます。必ず事前によくご確認・ご検討の上、ご入金下さい。

■配送について

配送可能エリアについて

商品のお届け先は日本国内に限ります。
また当社指定の配送業者の配送可能エリア内とさせて頂きます。
ご注文頂きましても、お届け先が島しょ部など一部の地域については発送出来ない場合がございます(メールにてご相談させて頂きます)。また、配送業者のご指定もお受け出来ませんので、予めご了承下さい。

在庫のある商品について

在庫のある商品については、概ね3〜7営業日以内にお手元にお届けさせていただきます。
お支払方法が銀行振込先払いの場合は、ご入金の確認後に商品の出荷手続きに入り発送致します。
商品の出荷時はご注文者様宛にメールにて発送のご通知をさせて頂きます。
※沖縄、離島などの一部の地域については荷物到着までに更に時間を要することがあります。

大口のご注文、または在庫が残り僅かの商品及び在庫切れの商品について

品揃えには万全を期しておりますが、大口のご注文、または在庫が残り僅かの商品及び在庫切れの商品につきましては、メーカーの在庫状況等によりお届けにお時間を頂く場合がございます(お届け出来る日の目安をメールにて都度ご連絡させて頂きます)ので、予めご了承下さい。

■返品・交換について

商品到着後すぐに、必ず検品して頂きますようお願い致します。
原則として、不良品の場合を除き、お客様のご都合などいかなる場合でも、返品・交換はお受け出来かねますので、予めご了承下さい。
配送途中の事故等による汚れ・破損等が生じた場合や、商品に不良・破損があった場合は、同じ商品の「良品」と交換させて頂きます。また、誤配の場合も本来ご注文の商品と交換させて頂きます。
その他、当社が別途認める場合も返品・交換させて頂きます。
これらの場合、商品到着後7日以内に、先ずはメールにて予めご連絡頂けますようお願い申し上げます。
この場合の送料は当社の負担とさせて頂きます。

事前に当社に連絡せず且つ当社の了解なしに返送されたものはお受け取りかねますのでご注意下さい。
次の場合、返品はお受け致しかねますのでご了承下さい。
・一度でも取り付け、もしくはご使用になられた商品
(誤配の場合も含まれます)
・当社への事前連絡・了解なしにご返送された場合
・当社の責に帰すべからざる事由により、汚れ、破損等が生じた商品
・商品到着より8日以上経過した場合(いかなる場合でも返品・交換が出来なくなります)

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トーステwebショップ 営業日カレンダー
2024年 5月
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2024年 6月
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30            
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